HUR MAN SÄLJER HOS OSS
Tjäna 50 % kommission.
Få betalt i appen utan extra avgifter.
02.
Ladda upp dina saker hemifrån
Ta snabbt några bilder på dina föremål (endast för personalen) och ange några detaljer. Vår AI kommer att fylla i övrig information korrekt, som märke, storlek, material och mer!
03.
Godkänn föreslagna priser
Vi meddelar dig vilka varor vi har godkänt och föreslår de bästa priserna för dina varor, men du har alltid möjlighet att acceptera eller avböja våra föreslagna priser!
04.
Ta med eller skicka in dina saker
Boka en tid för avlämning i butik i appen eller skicka dina varor till vår butik. Luta dig sedan bara tillbaka och slappna av – vi gör resten!
05.
Ta ut vinster när du vill!
När en vara säljs kan du ta ut pengarna när som helst! Vi meddelar dig i appen när det är dags att ansluta ditt bankkonto och börja få betalt. Du behöver inte skicka ett meddelande till butiken eller lämna ut känsliga bankuppgifter. Alternativt, om du är en ivrig ReRobe-shoppare, kan du omvandla dina intäkter till butikskredit!
Att sälja begagnat har aldrig varit så enkelt!
Ladda ner vår app gratis för att komma igång.
Vanliga frågor
Börja sälja
Behöver jag appen för att sälja med ReRobe?
Ja, appen gör hela processen smidigare för både dig och oss.
Genom appen kan du få omedelbara utvärderingar och prisförslag, spåra dina försäljningar och varor. Du kan också ta ut pengar direkt utan att behöva kontakta oss, vilket sparar tid och besvär.
Vi har tagit de bästa delarna av att sälja på marknadsplatser som Tradera – synlighet, bekvämlighet och enkelhet – men tagit bort de svåra delarna som att skriva listor, hantera köparfrågor eller hantera kommunikation. Kort sagt, vi digitaliserar och förenklar hur du säljer begagnat.
Hur skapar jag ett säljarkonto?
Ladda ner ReRobe-appen i App Store eller Google Play Store. Ange en e-postadress så skickas ett engångslösenord på 6 siffror till din inkorg. När ditt konto har skapats har du tillgång till din säljarpanel där du kan ladda upp produkter, spåra försäljning och hantera utbetalningar.
Vilka varor är kvalificerade för listning på ReRobe?
Kläder, skor och accessoarer från premiummärken. Varorna ska vara autentiska, rena och i gott skick. Imitationer av snabbmode, skadade eller smutsiga varor kommer att avvisas.
Hur laddar jag upp produkter?
Du kan ladda upp varor direkt via din säljarpanel i ReRobe-appen . Med vårt AI-hastighetsläge fylls dina produktuppgifter i automatiskt från de foton du tar, vilket gör listningsprocessen snabb och enkel. Ju tydligare och av högre kvalitet dina foton är, desto mer exakt blir utvärderingen och prissättningen från vårt team.
Används fotona jag tar endast för internt bruk?
Ja, bilderna används internt för dig och ReRobe-teamet för att identifiera och hantera lager. Om din vara väljs ut för publicering i vår webbutik tar vi professionella interna bilder och hanterar onlineannonseringen. På så sätt kan du helt enkelt luta dig tillbaka och koppla av medan vi tar hand om att presentera och sälja din vara.
Vilken information behöver jag inkludera i min annons?
Du behöver bara ange några viktiga detaljer: Primärt segment (Män/Kvinnor),
Objektets skick och eventuella skickanteckningar om det är relevant.
Du kan även ange när du köpte varan och hur mycket du betalade för den – detta kan hjälpa oss att finjustera prisförslaget.
Vad händer efter att jag har skickat in min annons?
När du har skickat in din annons meddelas ReRobe om din säljförfrågan. Vårt team granskar varje vara och beslutar om den ska accepteras baserat på säsong, skick och stil/märke. Om din vara accepteras ser du det föreslagna försäljningspriset och de accepterade varorna direkt i din instrumentpanel. Därifrån bekräftar du helt enkelt vilka varor du vill fortsätta med och bokar en avlämningstid via kalendern. På ditt schemalagda datum lämnar du in dina varor för att slutföra processen.
Från försäljning till utbetalning
Mina varor finns nu hos ReRobe – vad händer nu?
När dina varor väl är hos ReRobe tar vi hand om allt. Vi ångtvättar och förbereder dem för butiksgolvet, och för utvalda plagg skapar vi professionella fotografier för att visa upp dem i vår utvalda onlinekollektion. Du kan följa varje varas resa direkt i appen: när en vara är markerad som Aktiv är den fortfarande tillgänglig för försäljning. Så snart den är såld får du en avisering och kan ta ut pengarna direkt via appen.
Jag har en fråga om min annons – hur kan jag kontakta er?
Det enklaste sättet är via inkorgen i appen – tryck bara på chattbubblan för att starta en konversation med oss. På så sätt kan vi direkt se ditt namn och alla dina kopplade objekt, vilket gör det snabbt och enkelt för oss att hjälpa till med eventuella frågor om din annons.
Hur vet jag när min vara säljs?
Du får ett e-postmeddelande så snart din vara är såld. I e-postmeddelandet uppmanas du att öppna appen, där du kan vidta åtgärder för den/de sålda varan/varorna.
Vad betyder de olika statusarna?
- Tillgängliga: Varorna listas och är tillgängliga för köpare att köpa.
- Sparat till senare: dessa objekt har arkiverats och är inte längre tillgängliga för försäljning. Om du vill skicka in dem igen, vänligen kontakta teamet.
- Avvisade: Artiklar som inte godkänts av teamet. Feedback ges vanligtvis och det kan bero på skicket, ett märke vi inte accepterar etc. Vänligen granska feedbacken för varje artikel för mer information.
- Såld - Betald: Utbetalningen har behandlats och du borde ha mottagit pengarna på ditt anslutna bankkonto.
- Såld - Klar att ta ut: Varorna har sålts och du kan ta ut dina vinster i appen.
- Såld - Uttag snart tillgängligt: Dessa varor har sålts och behandlas av vår bank. Vi meddelar dig när dina intäkter är redo att tas ut.
Hur och när får jag betalt?
Dina pengar släpps när varan är såld. Du får en avisering i appen om att du kan ta ut dina intäkter.
Min vara har statusen "Såld - Uttag tillgänglig snart". Vad betyder det?
Din vara har sålts – grattis! 🎉 Innan du kan ta ut pengarna måste vi vänta på att vår betalningspartner, Stripe, ska slutföra behandlingen av pengarna:
- Om din vara såldes i en av våra ReRobe-butiker tar det vanligtvis cirka 3 arbetsdagar innan pengarna når vårt konto.
- Om din vara såldes via vår onlinekanal måste vi tillämpa en returpolicy på 2 veckor . Det innebär att dina pengar kommer att hållas kvar tills vi kan bekräfta om varan returnerades av kunden eller inte.
När vi har mottagit pengarna (och, om tillämpligt, bekräftat att returfönstret har passerat) kommer din varas status att uppdateras till "Såld – Klar för uttag" och du kommer att kunna ta ut dina intäkter.
Hur tar jag ut mina inkomster?
Du kan ta ut pengar när som helst direkt från din säljaröversikt. Tryck bara på knappen Ta ut pengar för att se vilka varor som är berättigade. Du väljer sedan om du vill ha din utbetalning som butikskredit eller kontanter .
ReRobe använder säkra betalningspartners som Tink och Stripe för att överföra dina intäkter.
Uttag med Tink (rekommenderas för smidigaste processen):
- Välj ditt land.
- Välj din bank.
- Ange ditt födelsedatum ( personnummer ).
- Anslut med BankID.
- Välj ditt konto.
När din bank är ansluten trycker du bara på Uttag när du är redo, så överförs dina pengar direkt till ditt konto.
Alternativt kan du ansluta din bank manuellt genom att ange ditt IBAN-nummer.
Jag föredrar att göra en manuell synkronisering till mitt bankkonto, hur fungerar det?
Om du föredrar att ansluta din bank manuellt, gå till Uttag och välj ”Anslut bank manuellt”. Välj sedan ditt land och ange följande uppgifter:
- Valuta
- Kontoinnehavarens namn
- IBAN-nummer
- Bekräfta IBAN
När du har sparat dina bankuppgifter är du redo och kan ta ut pengar direkt till ditt konto när som helst.
Är det möjligt att lägga till fler än ett bankkonto för utbetalningar?
Ja, du kan ansluta fler än ett bankkonto för dina utbetalningar. Gå bara till Konton > Utbetalningar i appen för att hantera dina befintliga bankuppgifter och lägga till ytterligare konton.
Finns det några utbetalningsavgifter eller förseningar?
Det finns inga dolda avgifter eller överraskningar. Din instrumentpanel visar tydligt provisionen och din nettointäkt, så beloppet du ser är exakt vad du får in på ditt bankkonto när du gör ett uttag.
Utbetalningar finns vanligtvis på ditt bankkonto inom två arbetsdagar.
Andra
Kan jag ändra språk i appen?
Ja, vi erbjuder både svenska och engelska och du kan ändra språkinställningen i Konto -sektionen efter dina önskemål.
Kan jag radera eller pausa mitt konto när som helst?
Ja – du kan inaktivera ditt konto eller pausa försäljningsaktivitet när du vill.
Om du vill radera ditt konto går du till Konton > Kontouppgifter och klickar på ”Radera ditt konto”. Du blir sedan ombedd att bekräfta ditt beslut innan kontot tas bort permanent.